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MUARTALKS 麻坡论坛 论坛 【闲情逸志】 【文学创作】 快乐其实是一种习惯
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快乐其实是一种习惯

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发表于 2010-3-30 02:42 PM |显示全部帖子
一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
$ C5 @% d8 H) \9 d因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中, 此時前座的 司機 先生開始不耐地嘆起氣來。! x# c; R& G4 h+ ?5 u
隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
2 B4 \7 k) K! ]% H+ }! X- }後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:
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「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
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每天十幾個小時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
% x- ^9 y2 J: y# ?2 M# [! c# |嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
1 n' C8 U, J% D7 |. o; X# g於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」& T4 M2 i  k, z9 n- c7 j1 v! B
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:
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& Y. a9 t2 y9 u' s- W「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」7 g8 p1 o1 |! k9 V+ Q- B
接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。+ T: @% N5 R4 O$ `) Q5 C
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9 H4 d. E$ x" w- M一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,, a2 R2 }/ i/ X, H+ B2 m/ d
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伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」6 M7 E: \8 _  B* l$ d
真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。* e! w2 c2 `% u% Y, K, W% ^
他笑了笑:「好,沒問題!」/ F% i9 i4 B/ g9 _
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。
9 i4 Z% p. Y/ c; ?( W# x9 U: G前座的 司機 先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌( p$ g: @. w2 L0 t' n
來,顯然今天心情不錯。! G/ M7 ~, a" u# [8 {; V. a

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2 A, b+ L6 n# v7 Q. R3 r/ G6 N於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
& }6 a7 K% L) a他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
0 {5 m: _- n0 K8 h0 H. ^0 m「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
. c2 ~2 T8 e4 @司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」; Q$ H) E" t2 |
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* p" G" o( |$ @- x* p& J他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」1 r0 q( R, e! D5 }6 C

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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。
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像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,+ S% B3 [2 b  W) F# U; a

. ?2 ^* b4 f# {6 a: A8 B( X花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,9 \6 [& m8 q1 v: k
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你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」6 @/ ]5 P. N4 h% v# o6 U0 Q( Y
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,
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) s8 e7 m9 `, {- i! ^6 B( I他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,
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反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」8 ?: ^; C1 h/ ~* c% l
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漂亮!多精采的一個祕密!0 [5 u" E8 e2 K% L
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0 c+ B% Z5 @% t( v0 E. u2 T我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,
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5 S, q  h$ [2 U3 w- z' p9 K0 n跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。. [. J4 h. j3 v4 l

$ ?8 ^4 T: Q, [+ k* B又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,2 {: ~4 w: }! B) h8 ^  o
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我決定跟這位 司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。; b, U3 A$ n3 o3 e  g9 E0 j

) V  {3 K% F# r  m接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,
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有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,
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相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣0 t1 C: c; [7 ^8 A" z
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+ U* K: R. M! ~" X  I6 t心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,0 U% a: d0 f: {% b! _1 m6 w. X
EQ高手的快樂決心是不會改變的。% A' L. U6 Q! r. _3 \7 J, Z

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2 g1 @+ R  C& ?: B當我們能換一種心態去看待自己的工作,  o; X# p8 C3 q' m  I/ y$ T
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並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,
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你會發覺自己的內在能量強大許多," I7 ~5 X" ~& h9 o

; Q5 d- z9 E9 H) p抗壓應變的功力也因此大為增進,
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* o2 S. T" t; f/ X7 @而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。1 C; p; K! x) e6 x; A9 v+ o4 e7 [
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5 [& y! v, M+ e& W& Q4 K; V我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,
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# p; }3 S# b/ {6 ]4 Z& Y讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,- r* O9 H, h* m: h4 q" A
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去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。
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